Script LabSecond Life services

Informations Script Lab

Questions fréquentes

Quelles offres sont proposées ?

Estate OS inclut moteur de location, Visitor Counter et System Bot. Les autres offres sont indépendantes avec leurs dépendances incluses. Vos cartes de services affichent l’offre, son état et son échéance ; les permissions de votre équipe déterminent aussi votre accès.

Que regroupe ItemsBox ?

Articles, vendors, serveurs de livraison et boutique web optionnelle utilisent le même catalogue. Un article hors boutique reste livrable s’il est actif et disponible sur le serveur. Le SKU reste stable même si le nom de l’objet évolue. Un article peut être gratuit.

Comment fonctionne le panier ?

Le panier enregistre une intention. Le terminal récupère un devis avec les articles et le montant calculé par le serveur. Seul le paiement confirmé permet la livraison. Ne payez pas deux fois pour débloquer une livraison ; contactez le SAV avec la référence de transaction.

Comment fonctionnent les mises à jour ?

Le gestionnaire peut programmer la relivraison du dernier objet associé à un article aux acheteurs enregistrés. La version est informative. Les permissions Copy, Modify et Transfer décrivent l’objet livré et ne modifient pas ses permissions dans Second Life.

Comment ouvrir une demande SAV ?

Dans Support et SAV de votre espace connecté, indiquez le service, le problème et la référence de commande, d’article ou de location. Consultez la demande pour lire les réponses et poursuivre l’échange. Vous pouvez demander une alerte IM sur l’avatar de votre profil ; son résultat est indiqué dans le dossier. Aucun e-mail automatique n’est envoyé. Sans compte web, utilisez la page Contact.

Que signifie la présence du bot ?

Le badge indique son dernier état connu. Le client choisit ses notifications et permissions ; Script Lab exploite le bot mutualisé. Un signal ancien ne permet pas d’afficher le bot en ligne.

Comment démarrer et inviter mon équipe ?

Suivez le guide de configuration du service puis attribuez les permissions aux membres de votre équipe. Ne partagez ni votre compte ni les tokens des objets. L’UUID Second Life permet d’identifier les avatars concernés.

Puis-je demander une rétractation ou un remboursement ?

Le paiement en L$ ne supprime pas les droits légaux. Consultez les CGV et adressez votre demande au contact publié ou au SAV. Une livraison numérique ne vaut pas automatiquement renonciation au droit de rétractation.

Script Lab est-il affilié à Linden Lab ?

Non. Script Lab est indépendant de Linden Research, Inc. Les services connectés dépendent également des règles et de la disponibilité de Second Life.